Информация по оформлению заказа

 

Необходимая информация

При подтверждении заказа мы просим Вас предоставить информацию, которая поможет сделать процесс покупки более удобным, быстрым и комфортным:

• номер дома (корпус, особенности или ориентиры);
• подъезд к дому (с какой улицы; двор, арка, пропуск на территорию, место для разгрузки);
• контакты лица, ответственного за прием заказа (ФИО и телефон).

 

Согласование и подтверждение онлайн-заказа

Для подтверждения заказа и согласования деталей доставки, с Вами свяжется менеджер по работе с клиентами.

Если менеджер не смог связаться с Вами в течение суток, заказ будет аннулирован.

Поэтому, если по каким-либо причинам в этот период времени вы не можете принять звонок, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте zakaz@baurex.ru, указав в письме Ф.И.О., номер вашего заказа и телефон.

Правила доставки и получения заказа

Длина-Ширина-Высота	Транспортное средство			Тент		Бортовые машины*		доп. точка	Загрузка со склада Зеленоград доп. к ставке	руб/км за МКАД
				от МКАД до ТТК	от ТТК до ЦАО	от МКАД до ТТК	от ТТК до ЦАО
3 * 1,8 * 1,6	Газель	8м3	1,5т	4500	6000	_	_	750	500	18
4 * 2 * 2	УДЛ. газель	16м3	1,5т	5500	6900	_	_	850	600	19
5 * 2 * 2	Бычок и аналоги	до 20м3	3т**	7500	9600	Бортов не бывает		1000	700	22
5-6 * 2,2-2,4 * 2,2-2,4	ЗИЛ и аналоги	до 30м3	5т	10000	12300	10700	12600	1200	800	26
6 * 2,45 * 2,5	10 - тонник	до 36м3	10т	13800	15500	15500	17500	1500	1000	35
13,6 * 2,45 * 2,65	20 - тонник	до 75-90м3	20т	_	_	_	_	_	_	_
	20 - тонник сцепка	до 120м3	20т	_	_	Бортов не бывает		_	_	_
4*2*2	Спец транспорт Газель ADR***	16 м3	1,5т	ставка по запросу
Тип погрузки/выгрузки	Стоимость	Новый прайс от 17.07.2023г.
Верхняя	1500
Боковая	1000
Задняя	Бесплатно

Общие правила и разгрузка

*Вес в таблице указан с условием фактической возможности загрузки машины, а не СТС. При загрузке на заводах, обязательно проверить, как загружает машину данный завод (по фактической вмещаемости материала или по СТС) для точного расчета транспорта. Пример: В Старатели грузят по СТС, если вес материала 1500 кг - закладываем ставку 3 ёх тонника при задней загр/выгр и 5 тонника при бок/верх выгрузке, тк грузопдъемность машины по СТС почти всегда меньше! 

* Бортовые машины исключительно только для товара который можно перевозить в любые погодные условия. Пример: доска, гидроизоляция и т.д. 

   Запрещено перевозить ДВП, сухие смеси и т.д.

** 3 т. БЕЗ растентовки. Загрузка только задняя. 

*** ADR - перевозка опасных грузов. 

Расстояние до 110 км от МКАД - рассчитывается менеджером!

При расчете километража от 75 км до 110 км - сумма умножается на коэффициент 1,4. Пример: ((75*2)*18)*1,4=3780

км прибавляется от 10 км от МКАД включительно!

Разгрузка и подъем на этаж осуществляется силами клиента.

• Водитель-экспедитор свяжется с Вами за 30-40 минут до прибытия на адрес;
• Доставка товара производится до подъезда дома, дачи или коттеджа только при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых транспортных средств;
• При доставке до подъезда просьба обеспечить подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения транспортного средства;
• Если на территории доставки действует платная парковка, то Вам будет необходимо ее оплатить, иначе доставка будет осуществлена только до места платного въезда.
• Бесплатное ожидание клиента водителем составляет 15 минут, после истечения которых отсчитывается простой транспортного средства в размере установленным по тарифу в таблице;
• По истечению 1 часа, водитель-экспедитор оповещает Вас и покидает адрес доставки;
• Нормативы по разгрузке транспортного средства указаны в таблицы с тарифами.

 

Проверка и получение заказа

• Водитель-экспедитор не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.д.;
• При получении товара, внимательно осмотрите его внешний вид. Убедитесь, что отсутствуют видимые механические повреждения, количество и комплектация товара соответствует накладной. Расписываясь в документах, подтверждающих получение товара и выполнение доставки, Вы подтверждаете прием вами товара по внешнему виду, комплектации и количеству, а также отсутствие претензий к товару;
• В случае Вашего отказа от материала на месте без утвердительных причин (не понравился цвет, форма, размер и т.д), оплата за доставку не возвращается;
• В случае Вашего отказа от подписания документов, подтверждающих получение товара и выполнение доставки, передача товара не производится.

 

Условия доставки по г. Москва и Московской области

 

Доставка по г. Москва

Разгрузка и подъем на этаж осуществляется силами клиента.

Заказы принимаются и обрабатываются с 08:30-18:30 в течении рабочего дня. 

Принятые после 12:00 заявки текущего дня, будут оформлены на доставку следующего дня в интервалах на выбор:

• с 9:30 до 18:00;
• с 14:00 до 21:00.

Основная стоимость доставки будет рассчитана исходя из зоны разгрузки транспортного средства (в пределах МКАД, ТТК, СК).

Также существует переадресация водителя, действующая от настоящей до переадресованной точки. Расстояние при переадресации не должно превышать 5 км и оплачивается в размере, предусмотренном таблицей.

Окончательная стоимость устанавливается менеджером после получения и обработки заказа.

 

Доставка по Московской области

Разгрузка и подъем на этаж осуществляется силами клиента.

Заказы принимаются и обрабатываются с 08:30-18:30 в течении рабочего дня. 

Принятые после 12:00 заявки текущего дня, будут оформлены на доставку следующего дня в интервалах на выбор:

• с 9:30 до 18:00;
• с 14:00 до 19:00.

Основная стоимость доставки рассчитывается, исходя из зоны разгрузки транспортного средства.

Доставка по МО расчитывается с учетом от 10 км от МКАД.

Максимальная зона доставки по стандартному тарифу - 50 км от МКАД.

Доставка более 50 км от МКАД рассчитывается менеджером отдельно в процессе обработки заявки.

Окончательная стоимость устанавливается менеджером после получения и обработки заказа.

 

Доставка в день заказа

Разгрузка и подъем на этаж осуществляется силами клиента.

Заказы принимаются и обрабатываются до 12:00 текущего дня.

Данный вид доставки осуществляется в интервале с 15:00 до 21:00;

Внимание! Доставка в день заказа осуществляется только в пределах МКАД. 

Возможность доставки в день подачи заявки уточняйте у Вашего менеджера.

Окончательная стоимость устанавливается менеджером после получения и обработки заказа.

 

Информация о самовывозе

 

Внимание! Возможность самовывоза уточняйте у менеджера по работе с клиентами.

Забрать заказ вы можете на нашем складе в Москве по адресу:

г. Зеленоград, ул Заводская, дом 21А, строение 15

Время работы склада:

• понедельник - пятница с 09:00 до 17:00.